トイレと床の間の付け根から水漏れ 修理方法 原因と対策

トイレと床の間から水漏れ

いつも通りトイレを使っていたとき、突然トイレと床の間から水が漏れてしまった!!このまま放置しておくとトイレが故障してしまい、とても危険です!今すぐ修理するようにしましょう。ここからはトイレと床の間から水が漏れてしまう原因と対策法をご紹介します。

水漏れの原因は?

床が漏れてしまう原因は

①結露
②タンクから水が漏れている
③タンクとパイプの接続部分の不具合
④タンクと便器の接続部分の不具合
⑤ウォシュレットの水漏れ
⑥トイレの排水パイプからの水漏れ

だと考えられます。

 

止水栓を閉めて作業しましょう

自分で修理する場合は止水栓を閉め、水を止めてから作業をするようにしましょう。水を止めずに作業した場合、状態が悪化してしまったり、故障して使えなくなってしまったりすることがありますので、注意しましょう。自分で作業をするのが難しい場合、無理に自分で作業をしないようにし、専門業者に修理をお願いしてください。

 

水漏れしてしまったときの対策法

トイレの結露対策法

トイレと床の間から水漏れ

トイレの便器と室温の差で便器に水滴が付くことがあります。特に、冬の寒い日は温度差が激しいので結露ができやすいです。便器にできた結露が伝っていき、床にたれてしまったのが原因だといえます。結露を放置しておくと、放置した部分が黒ずんでしまったり、カビが生えてしまったりするので注意です。

まず、便器に付いてしまった結露は雑巾・タオルなどで拭き取りましょう。その後、換気扇を回し、便器内を温めておきましょう。そうすることで、便器内の温度と室温の差をなくすことができます。

 

便器にカビが付いてしまった…

結露を放置した、掃除を怠ってしまったなどで付いてしまったカビの汚れ。ただ擦るだけでは汚れは落ちてくれません。無理に擦ってしまうと便器を傷つけてしまい、その傷に汚れが入って余計に汚れてしまいます。どうすればきれいに汚れを落とせるのか、掃除方法をご紹介します。

カビ汚れの掃除方法

重曹を使う

トイレと床の間から水漏れ
カビ汚れに重曹を振りかけて、擦るときれいに落ちます。擦るとき、タワシやスチールワイヤーなどで擦ってしまうと便器を傷つけてしまうので、トイレ用のブラシで擦るようにしましょう。

 

タンクから水が漏れている場合の対策法

トイレと床の間から水漏れ

タンクから水が漏れ、その水が伝って床にポタポタ水がたまってしまっている場合。タンク内のボールタップやゴムフロートなどの部品が劣化していたり、タンクの水の量が多かったりしているのが原因です。部品を交換することで解決します。
タンクの水位と動作確認でタンク内のどの部品が悪いのか調べることができます。

 

水位線よりも水位が上にある場合

水位線よりも水位が上にある場合は浮き球を持ち上げてみましょう。

浮き球を持ち上げると水が止まる→タンク内の水の量が多いのが原因
浮き球を持ち上げても水が止まらない→ボールタップの不具合が原因

 

水位線よりも水位が下にある場合

水位線よりも水位が下にある場合は水を流すレバーハンドルを回してみましょう。

レバーを回して元に戻る→ゴムフロートの不具合が原因
レバーを回して元に戻らない→レバーハンドルの不具合が原因

 

その他

他にも、オーバーフロー管の不具合が原因でタンクから水が漏れている場合もあります。オーバーフロー管が折れていないか、外れていないかを確認しましょう。
原因がわかったら交換をしましょう。部品はホームセンターに売っています。規格はトイレによって様々なので、規格がわからないという方は使用しているトイレのメーカーに問い合わせて規格とその部品がどこで売っているのか確認しましょう。
自分で交換ができない、不安な方は無理に自分で交換せずに、専門業者にご連絡ください。

 

タンクと給水管の接続部分の不具合の対策法

トイレと床の間から水漏れ

タンクと給水管の接続している部分から水が漏れてしまい、床に水がたまってしまっている場合。給水管にあるナットなどの部品が緩んでいるか、接続部分にあるパッキンが劣化しているのが原因です。まず、ナットなどの部品が緩んでいないか確認をしてください。部品の緩みが原因なら締めることで解決します。もし締めても改善されない場合は、パッキンの劣化が原因だと考えられるので、給水管の部品を外して中にあるパッキンの交換をしましょう。

 

タンクと便器の接続部分の不具合の対策法

トイレと床の間から水漏れ

タンクと便器の接続部分にあるパッキンの劣化、ボルトの緩みで水が漏れてしまうケースがあります。ボルト部分の緩みが原因ならば、締めると水が止まります。パッキンの劣化が原因ならば、新しいパッキンと交換すれば水が止まります。パッキンの交換を自分でするとき、タンクを便器から外さなければならないのでとても大変な作業になります。タンクはとても重く、女性一人で作業するのは難しいので、専門業者に頼むことをおススメします。

 

ウォシュレット(温水洗浄便座)の水漏れの対策法

トイレと床の間から水漏れ

ウォシュレットのタンクや接続部分から水が漏れてしまい、床にたまってしまうことがあります。まず、元栓を見て、開きすぎかどうかを調べます。開きすぎで水が溢れるといったケースもあるので、もし元栓の開きすぎが原因なら閉めると水漏れが直ります。そうでなければ、接続部分にあるパッキンの劣化、ウォシュレット本体の劣化・不具合が原因と考えられます。パッキンの劣化はパッキンを交換することで解決します。パッキンの劣化が原因でなければウォシュレット本体が劣化している恐れがあります。ウォシュレットの耐用年数は約10年で、10年以上使用している場合はウォシュレット本体を交換しましょう。10年経っていなくても、使い方によっては早く劣化してしまうこともあります。その場合でも本体を交換することをおススメします。

 

床からの水漏れ

トイレと床の間から水漏れ

床から水が染み出ている場合、床下にある排水管から水が漏れています。これは放置しておくと床が腐食してしまい、脆くなってしまうのでかなり危険です。原因は便器と排水パイプの接続部分にあるパッキンの劣化、トイレの設置不良だと考えられます。便器の水に墨汁などをたらして着色し、放置しておき、床の水漏れを見てみましょう。もし、着色した水が床から出ている場合は設置不良の可能性が大きいです。パッキンの交換も設置不良もどちらも便器を取り外さないといけない作業です。自分で修理するのは難しいので専門業者にお願いしましょう。

 

床が水浸しで痛んでしまった…

トイレと床の間から水漏れ

水漏れしたまま長い間放置しておくと、床材が水で痛んでしまいます。その場合は床の張替えをする必要があります。

 

床の張替えの相場

床の張替えの相場は2~4万円です。床の面積が広かったりするとそれ以上かかる場合もあるようです。

 

床材の種類

床材の種類は3種類あります。それぞれの特徴についてご紹介します。

クッションフロア フローリング タイル
 トイレと床の間から水漏れ トイレと床の間から水漏れ トイレと床の間から水漏れ
特徴 塩化ビニル系素材を使用した床。色々な模様があり、プリントされた模様に合わせて凹凸がつけられている。裏面は薄いクッション性のある素材を使っている。 特徴 木質系の素材を使用した床。トイレ以外にもリビングや体育館などの公共施設にもよく使用されている。 特徴 粘土を板状にし、焼いたもの。お風呂場の壁などによく使われている。
メリット クッション性に優れている。水に強く、汚れたら拭き取るだけでいいのでお掃除ラクラク。低価格。 メリット 木質で暖かみがある。何にでも合うので他の部屋と統一感が出しやすい。 メリット 見た目がお洒落で高級感がある。水、アンモニアに強い。
デメリット 重いものを長時間置いておくとへこんでしまうことがある。 デメリット 水や洗剤、アンモニアに弱いのですぐ黒ずんでしまう。 デメリット 値段が高い。広い床でリフォームをするとかなり価格が高くなる。

 

おススメは?

クッションフロアは低価格でお手入れがしやすく人気で張り替える人が多いです。クッションフロアに張り替える方は、張り替えた後、あまり重いものを長時間置かないように気をつけましょう。へこんでしまって戻らないことがあります。

 

最後に

今回はトイレと床の間から水漏れが起きた場合の原因と対策法をご紹介しました。水漏れを放置しておくと、トイレが故障したり、水道料金が高くなってしまったりするので、すぐに対処するようにしましょう。水の生活救急車はトイレのトラブルに素早く駆けつけ解決しております。お気軽にご相談下さい。


全国の幅広いエリアで水のトラブル出張業者が全国の幅広いエリアで水のお困りごとやご相談を承っております。現地でのお見積り・ご相談は一切無料(点検作業を伴う見積もりは有料)です。緊急のトラブルでも専用の受付窓口で対応しております。ご予約の際はご都合の良いお時間をお知らせください。休日・祝日、昼夜問わず受付中です。出張業者を初めてご利用になられる、という場合でも心配ありません。コールセンターのオペレーターが優しく丁寧にご要望をお聞きいたします。いつ、どの場所で、どのようなご依頼をされたいのか、しっかりと確認いたします。安心して信頼できる業者に任せたい、いますぐ何とかしたい、料金の見積もりを取りたいなどお問い合わせはいつでもお気軽にお電話ください。

料金一覧表

サービス内容 基本料金(出張・調査) 作業費(税抜価格) 合計
トイレつまり 軽度の詰まり(紙等、軽度の詰まり) ¥4,000 ¥4,000 ¥8,000
専用器具/ローポンプ使用 ¥7,000 ¥11,000
専門器具/ハイスパット使用 ¥11,000 ¥15,000
便器脱着作業 ¥19,000 ¥23,000
便器脱着作業+フランジパテ追加 ¥21,000 ¥25,000
配管詰まり・洗浄 トーラー機使用(3mまで) ¥4,000 ¥11,000 ¥15,000
トーラー機使用時追加費用(3m超1m当たり) ¥2,000 ¥2,000
高圧洗浄機使用(3mまで) ¥4,000 ¥18,000 ¥22,000
高圧洗浄機使用時追加費用(3m超1m当たり) ¥3,000 ¥3,000
トイレの水漏れ
水が止まらない
水が出ない
調整作業等 ¥4,000 ¥0 ¥4,000
パッキン交換等 ¥4,000 ¥8,000
タンク内部品交換(タンク脱着無し) ¥4,000 ¥8,000
タンク内部品交換(タンク脱着有り) ¥8,000 ¥12,000
追加修理作業(上記4作業に追加して1カ所当たり) ¥5,000 ¥5,000
シャワートイレ
便器のお取替え
当社購入シャワートイレ取付 ¥4,000 ¥4,000 ¥8,000
お客様支給シャワートイレ取付 ¥7,000 ¥11,000
取り外し品処分費 ¥3,000 ¥3,000
洋風便器交換 ¥4,000 ¥23,000 ¥27,000
密結タンク交換 ¥10,000 ¥14,000
隅付タンク交換 ¥10,000 ¥14,000
取り外し品処分費 ¥7,000 ¥7,000

※サービス料金=基本料金+作業費+材料費+(追加作業費)+時間外料金
※時間外料金
通常料金に加えて夜間(22:00~23:00)料金¥3,000
通常料金に加えて深夜(23:00~25:00)・早朝(6:00~8:00)料金¥6,000
夜間・深夜・早朝の料金はエリアにより若干異なる場合がありますので、担当者にご確認下さい。

調査(原因究明)費(¥4,000)が発生する場合があります。

会社概要

社名 ジャパンベストレスキューシステム株式会社
設立 平成9年2月
本社 名古屋市中区錦1-10-20 アーバンネット伏見ビル5F
東京本部

東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル7F

大阪オフィス

大阪府吹田市垂水町3-6-22

福岡オフィス 福岡市博多区博多駅東2-8-27 博多駅東パネスビル2F
相模原オフィス 相模原市中央区淵野辺4-35-12
仙台オフィス 仙台市泉区長命ヶ丘5-1-10 ハイツアベ101号室
名古屋オフィス 名古屋市千種区今池南29-24 川島第一ビル4A
名古屋コンタクトセンター 名古屋市中区錦1-10-20 アーバンネット伏見ビル5F
大垣コンタクトセンター 岐阜県大垣市加賀野4-1-7 ソフトピアジャパンセンタービル7F
大阪コンタクトセンター 大阪府吹田市江坂町1-23-32 リバーボール江坂6F
従業員数 [連結] 252名 [単体] 181名 (平成28年9月30日現在)
上場市場 東京証券取引所第一部 名古屋市証券取引所第一部(証券コード:2453)
資本金 7億7,964万円 (平成28年9月30日現在)
発行済株式 34,685,000株 (平成28年9月30日現在)
役員
代表取締役 榊原 暢宏
取締役(社外) 岩村 豊正
取締役(社外) 白石 徳生
取締役(社外) 須藤 裕昭
常勤監査役(社外) 小菅 豊清
常勤監査役 澤田 正勝
監査役(社外) 吉岡 徹郎
(平成28年12月21日現在)
JBRグループ
事業内容

○対応の総合生活トラブル解決サービス「生活救急車」を全国展開

○カギ、水まわり、ガラス、パソコンのトラブルサービスなど様々なお困りごとに対応

○提携法人に代わってコールセンターの運営から出動までを代行する「企業提携事業」を展開

○トラブルに備えたサポート会員制度も各種展開

JBRグループ
主要取引先

旭硝子株式会社、セコム株式会社、株式会社LIXIL、朝日火災海上保険株式会社、各種不動産関連会社、大手損保保険会社など(順不同)

全国の幅広いエリアで水のトラブルはお任せください

トイレに紙や物を落として詰まらせたり、本体のぐらつきや水の勢いが弱くなった、シンクの水が漏れたり、排水口から水が流れない、お風呂、洗面所の蛇口から水が出ない、ポタポタ漏れて気になる、シャワートイレ・ウォシュレットの交換や排水管の洗浄を依頼したいなど、水回りのお困りごとなら年中無休でフリーダイヤル通話料無料で受付しております。

家/住まいの水トラブル

住宅タイプ
戸建 新築 二世帯住宅 マンション 賃貸マンション 中古マンション 分譲マンション アパート 賃貸アパート 借家 長屋 公営住宅 県営住宅 市営住宅 UR都市機構 団地 社宅 寮 仮設住宅
場所
トイレ 便所 水洗式便所 汲み取り便所 ボットン便所 公衆便所 お手洗い 洗面所 浴室 お風呂場 脱衣所 バスルーム ユニットバス システムバス サニタリー キッチン 台所 天井 床下 上の階 2階 壁 フロア フローリング 地下室
箇所
水洗トイレ 節水型トイレ スリムトイレ タンクレストイレ エコトイレ システムトイレ バリアフリートイレ 便器 大便器 腰掛式便器 小便器 女性用小便器 幼児用小便器 壁式小便器 洋式便器 和式便器 和風便器 床置き型便器 壁掛け便器 縦長便器 ストール便器 サニスタンド便器 低リップ型便器 筒型便器 省スペース型便器 節水式 トイレタンク マルチボールタップ 温水便座 ウォシュレット シャワートイレ 洗面台 洗面ボウル 洗面器 化粧台 ドレッサー シンク ステンレス 流し台 システムキッチン 食器洗い機 バスタブ 浴槽 風呂桶 噴流式泡風呂 ジェットスパ ジャグジー 折り戸 洗濯機 乾燥機 浄水器 シャワー シャワーホース シャワーヘッド ノズル 蛇口 レバー ハンドル 赤外線センサー式 カラン 混合栓 バルブ パッキン タップ ホース チューブ パイプ ドレーン ジョイント スパウト ナット オーリング ポンプ ウォーターポンプ スプリンクラー 散水栓 止水栓 分岐水栓 水抜き栓 水道管 銅管 S字管 排水管 排水溝 下水 マンホール 雨水マス 貯水槽 貯水タンク 井戸 浅井戸ポンプ

会社/店舗の水トラブル

建物タイプ
ビル オフィス 事務所 施設
場所
トイレ 男子トイレ 女子トイレ 共用トイレ 業務用トイレ 和風トイレ 仮設トイレ 屋外トイレ 障害者用トイレ 介護用トイレ 多目的トイレ 公共トイレ 移動式トイレ キャンピングカーのトイレ 便所 水洗式便所 汲み取り便所 公衆便所 ボットン便所 お手洗い 手洗器 洗面所 化粧室 浴室 お風呂場 脱衣所 バスルーム ユニットバス サニタリー キッチン 台所 天井 床下 上の階 2階 壁 フロア フローリング 工場 作業場 建築現場 展示場 ショールーム イベント会場 博物館 記念館 公園 託児所 保育園 幼稚園 老人ホーム 病院 警察署 駅 空港 ホテル 旅館 保養所 県庁 市役所 避難所 体育館 学校 大学 厨房 売店 フードコート テナント 飲食店 居酒屋 クラブ バー ライブハウス インターネットカフェ 理容室 美容室 美容院 サロン ショップ モール パーク パーキングエリア サービスエリア コインランドリー コインシャワー 公衆浴場 プール 温泉 スーパー銭湯 サウナ スポーツジム 撮影所 スタジオ 食堂 休憩室 給湯室 仮眠室 喫煙室 更衣室 待合室

トラブルのタイプ

トイレ詰まり 水詰まり 紙詰まり 髪詰まり 塵詰まり 残飯詰まり 異物詰まり トイレットペーパーが浮いてくる キッチンペーパーを流してしまった オムツを流してしまった ペットの猫の砂を流してしまった 水が流れない 水漏れ チョロチョロ ポタポタ 水が止まらない 水が出ない故障 水の勢いが弱い 染み出している 吹き出している トイレタンクの水が溜まらない ずっとジョボジョボ・ゴボゴボ音がしている トイレを交換 トイレを取り替え 和式を洋式に ぼっとんを水洗式に 引っ越しで取り外し 便座が割れた便座がグラグラ タンクが割れた・ヒビが入った タンクがガタガタ 買ってきたウォシュレットを取り付けしたい トイレのつまりや水漏れ、修理や交換の料金 シャワートイレを取り付けしたいトイレに携帯を落とした・流した トイレにスマホを落とした・流した トイレに財布を落とした・流した トイレにおもちゃを落とした・流した トイレに指輪を落とした・流した 回収 修理 修繕 メンテナンス リフォーム 取り替え 交換 取り付け 設置 工事 施工 タイル カビ サビ 汚れ 水垢 臭い 悪臭 変色 掃除 洗浄 高圧洗浄 水道メーター異常 漏水調査

水まわり関係

衛生陶器/トイレ/温水便座
リクシル LIXIL イナックス INAX アメージュ ベーシア エレシャス パッソ トートー TOTO サティス ピュアレスト ネオレスト レストパル アプリコット ジャニス工業 JANIS マイティクリン スマートクリン ココクリン バリュークリン ジャレット パナソニック Panasonic 松下電器 ナショナル national アラウーノ アサヒ衛陶 ASAHI サンクリーン ニューレット ワンピース ネポン NEPON パールトイレ プリティシャワー 木村技研 アクアエース ベンクイック Ai-CABINPAT アイ-キャビン ナスラック Nasluck シャワレッシュ ビィバレット ハウステック housetec ファミレット ダイワ化成 カルチュア 三栄水栓製作所 SAN-EI シャワンザ 三洋電機 テガ三洋工業 SANYO ki・re・i ノーリツ Noritz ハートレア 積水ウォッシー 喜多村合金製作所 MYM はればれ フジクリーン工業 モア 三菱電機 シャワーリリカ アイワ アクアレット ロンシール機器 マルチシャワー
キッチン
リクシル LIXIL サンウェーブ SUNWAVE センテナリオ Centenario サンヴァリエ Centvarie ピット pit リシェル Richelle アミィ amiy アレスタ ALESTA アクティエス Actyes トートー TOTO クリナップ cleanup SS クリンレディ cleanlady ラクエラ rakuera タカラスタンダード Takara Standard ホーローキッチン エーデル Edel レミュー LEMURE オフェリア OFELIA トクラス TOCLAS ヤマハリビングテック YAMAHA LIVINGTEC トーヨーキッチンアンドリビング サンワカンパニー Sanwa Company ミニモラス コントルノ ハウステック housetec ラヴィー LOVEE エクセリアW EXCELIA W 永大産業 EIDAI ラフィーナ Lafina プレッソ ゲートスタイルキッチンS-1 ピアサス S-1 ナスラック Nasluck バゼロ BAZERO セスパ SESPA パナソニック Panasonic 松下電器 ナショナル national リビングステーション ラクシーナ Lacucina タマホーム
I-型 ペニンシュラ型 L型 II-型 アイランド型 U型
バス
リクシル LIXIL イナックス INAX トートー TOTO クリナップ cleanup ノーリツ Noritz ハウステック housetec コキュアスSE COCUAS SE ユニッテリア フェリテ Felite ゆとりあん YUTORIAN コルテシアGY CORTESIA GY LL LA タカラスタンダード Takara Standard トクラス TOCLAS ヤマハリビングテック YAMAHA LIVINGTEC ナスラック Nasluck ブリヂストン BRIDGESTONE 積水ホームテクノ セキスイ sekisui ウェルス wells
水道金物
リクシル LIXIL イナックス INAX トートー TOTO カクダイ KAKUDAI グローエジャパン GROHE ハンスグローエジャパン 三栄水栓製作所 サンエイ KVK 喜多村合金製作所 MYM ミヤコ 大和バルブ リライアンス Reliance ル・ベイン le bain
浴室サッシ/トイレドア
リクシル LIXIL トステム TOSTEM 東洋サッシ TOYO 東洋エクステリア TOEX 新日軽 ワイケーケーエーピー YKK AP 不二サッシ 三協アルミ

水回り用語集

バキューム
汲み取り式便所の便槽からの糞尿回収。※弊社では対応できません。
ラバーカップ / スッポン
清掃用具。家庭でのトイレ詰まりの味方。
サーモスタット / Thermostat
温度を調整する装置。
フラッシュバルブ
一定時間後に自動的に止まる機能をもったバルブ。
サニタイザー
トイレの消毒液を供給する装置。
ロータンク
水洗トイレの水を貯めるタンク。低い位置にある。高い位置にあるのがハイタンク。
スパッター
便器と直下管を接続する短い継手管。穴が小さいので子供の落下防止の役割もある。
金隠し
和式便器の先端の丸い突起部分。
クロスコネクション
上水の給水とその他の水道系が接続されること。汚染につながるため水道法により禁止されている。
逆止弁 / チェックバルブ / チャッキ
配管に取り付けて逆流を防止する弁。ポペット式、スイング式、ウエハー式、リフト式、ボール式、フート式などの方法がある。
節水コマ
樹脂ゴム製の部品で、内部に取り付けて蛇口の水の勢いを殺し省エネ効果をもたらす。
オリフェス板
水道管などを絞る円形の板で流水量を抑える。節水目的にも用いられる。
排水トラップ / グリーストラップ / グリスト
洗面器やキッチンの配管に設けられるS字やP字型をした形の配管。油が下水道に流出するのを防ぐ。また、悪臭や害虫を排水溝から屋内に侵入させないためのもの。
サイホン式
水が管を流れるとき出発地点より高い地点を通る装置、原理。灯油ポンプにも用いられている。これを利用したトイレをサイホン式トイレという。

※表記の物についての対応状況はお問い合わせください。

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